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FACQ

Facq

Le client

La société Facq est active dans le secteur sanitaire, chauffage et économie d’énergie.

Facq possède plus de 140 ans d’expérience au service des professionnels avec près de 900 collaborateurs, 46 Sanicenters et 16 Showrooms, ainsi que 3 dépôts logistiques assurant un espace de stockage de plus de 65.600m².

Le challenge

Le challenge de GCP est d’accompagner Facq dans la réflexion et l’acquisition d’une nouvelle architecture intégrée de gestion basée sur un CRM et un ERP. GCP aide Facq à saisir les opportunités d’amélioration des processus métiers afin d’accroître ses services aux clients, de faciliter la croissance de son activité et de mieux contrôler ses coûts. GCP supporte également Facq dans le choix de(s) intégrateur(s) en charge d’implémenter les solutions.

La valeur ajoutée de GCP

  • Diagnostic stratégique et analyse de l’existant
  • Etablissement de la roadmap
  • Rédaction d’un cahier des charges pour la sélection d’un intégrateur CRM 
  • Rédaction d’un cahier des charges pour la sélection d’un intégrateur ERP
  • Accompagnement dans la procédure de sélection (analyse des offres, définition des critères de sélection, défense, négociation commerciale)

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